WOLFFLOORZ hecht veel belang aan de bescherming van jouw privacy en de veilige verwerking van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring, opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR), lees je hoe wij je gegevens verzamelen, bewaren en beschermen.
De 'verwerkingsverantwoordelijke' voor jouw persoonsgegevens is WOLFFLOORZ.
Je gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt door onze medewerkers. Daarnaast kunnen je gegevens doorgegeven worden aan derden die door WOLFFLOORZ worden ingeschakeld voor specifieke diensten (bijvoorbeeld IT-ondersteuning, boekhouding of logistieke partners).
Met deze derden worden sluitende afspraken gemaakt in een zogenaamde verwerkersovereenkomst. Hiermee garanderen wij dat ook zij de regels van de AVG (GDPR) strikt naleven.
Zodra je één van de diensten van WOLFFLOORZ aanvraagt, gebruikt of wanneer je contact met ons opneemt, verzamelen en verwerken wij je persoonsgegevens.
Alle verkregen informatie kan gebruikt worden voor het beheren en ontwikkelen van de klantrelatie met jou (of met de persoon die je vertegenwoordigt). In bepaalde gevallen is WOLFFLOORZ wettelijk of decretaal verplicht om je persoonsgegevens door te geven aan overheidsinstanties.
WOLFFLOORZ verzamelt je persoonsgegevens rechtstreeks bij jou, of in uitzonderlijke gevallen via openbare bronnen of externe partners die reeds over de gegevens beschikken.
Afhankelijk van je interactie met ons, verwerken wij de volgende gegevens:
WOLFFLOORZ verwerkt je persoonsgegevens enkel in functie van zijn taken en doelen, gebaseerd op de volgende rechtsgronden (zoals bepaald in art. 6 AVG):
Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Daarna worden ze bewaard zolang de wet dit vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar) of tot de verjaringstermijn van eventuele rechtsvorderingen is verstreken.
WOLFFLOORZ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onrechtmatige toegang of ongewenste openbaarmaking. Dit omvat onder meer beveiligde servers, firewalls en strikte toegangsbeperkingen voor onze medewerkers.
In principe worden je gegevens bewaard en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien wij toch beroep doen op dienstverleners buiten de EER (bijvoorbeeld voor software of cloudopslag), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen (SCC's).
Conform de Belgische en Europese wetgeving heb je diverse rechten omtrent je gegevens. Je kunt contact opnemen met WOLFFLOORZ om:
Heb je een vraag of verzoek? Neem dan contact op via ons contactformulier of e-mailadres.
In principe ontvang je binnen de 30 dagen na ontvangst van je verzoek een schriftelijk antwoord. Indien wij je verzoek weigeren of beperken, zullen wij de redenen hiervoor toelichten. Afhankelijk van de complexiteit van je verzoek en het aantal lopende verzoeken, kan deze termijn wettelijk met twee maanden verlengd worden. Wij brengen je hiervan op de hoogte.
Deze privacyverklaring kan aangepast worden aan gewijzigde wetgeving of veranderingen in onze bedrijfsvoering. De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.